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案例|謹防國(guó)際貿易中的“雙面臉”

國(guó)際貿易紛繁複雜(zá),騙子們的騙術(shù)始終處于不斷更新之中,但萬變不離其宗,企業(yè)唯有時刻保持警惕,堅持規範的操作流程、嚴謹的做事(shì)态度,并掌握一(yī)定的工(gōng)作原則,這樣才能(néng)遠(yuǎn)離“中招”所帶來的煩惱。

案情簡介


A公司認為(wèi)該“客戶”的要求正常,畢竟自(zì)身也可從(cóng)中獲得足夠的利潤,因此同意按對方要求進行該單生(shēng)意。于是,在收到(dào)貨款後,A公司就(jiù)按照(zhào)“客戶”提供的B公司地址發貨,并根據該“客戶”所提供的賬号彙去了1萬美元“傭金”。

但令A公司意想不到(dào)的是,就(jiù)在一(yī)個(gè)月(yuè)後,A公司香港分公司的帳戶被查封,并同時收到(dào)了香港警方發出的筆錄通(tōng)知,說懷疑其與一(yī)起詐騙案有關。聽到(dào)這個(gè)消息,A公司著(zhe)實被吓到(dào)了,立即花高(gāo)價聘請律師(shī),并随其代表一(yī)同赴港進行筆錄。

案例分析

實際上(shàng),之前向A公司采購産品的“客戶”就(jiù)是一(yī)個(gè)騙子,且A、B兩家公司都被他騙了

具體來看(kàn),這個(gè)騙子具有雙重身份。在獲知B公司有購買貨物(wù)的需求後,騙子先以A公司的名義向B公司報(bào)價2萬美元(實際貨值1萬美元)。待與B公司達成意向後,騙子再向A公司進行采購。


于是,在騙子遊走于雙方之間的“斡旋”下(xià),A公司在茫然無所知的情況下(xià)收到(dào)了B公司的貨款,不僅給騙子打去了“感謝費(fèi)”,還(hái)将貨也一(yī)同發給了他。而同樣作為(wèi)受害者的B公司,付款後卻遲遲未收到(dào)貨,遂将A公司告上(shàng)了法庭——B公司要求A公司退還(hái)貨款,否則A公司就(jiù)涉嫌洗黑(hēi)錢(qián)的罪名,因為(wèi)這筆錢(qián)的來源不合法。



案例反思


此時,案件(jiàn)的審判結果已不重要,關鍵是如何在外貿活動中防範戴著(zhe)“雙面臉譜”的騙子。


實際上(shàng),騙術(shù),之所以能(néng)被稱之為(wèi)“騙術(shù)”,都表明其總是會(huì)露出馬腳的。因此,外貿企業(yè)隻要用自(zì)己的“火眼金睛”細心觀察,通(tōng)常都能(néng)在事(shì)前擊破并做出相(xiàng)應的應對措施,否則等到(dào)案發後再解決,則可謂為(wèi)時晚矣。


具體來講,對于具體操作人員(yuán)而言,一(yī)定要在接單前做到(dào)小(xiǎo)心謹慎為(wèi)先,切勿盲目接單。同時,無論對方是新客戶還(hái)是老客戶,當事(shì)人都要時刻保持警惕之心,不可忽略任何細節中所顯露出的蛛絲馬迹。


在以上(shàng)案例中,如果雙方當事(shì)人的任何一(yī)方能(néng)在事(shì)前做好以下(xià)工(gōng)作,那麽,在很大程度上(shàng),損失及此後帶來的種種麻煩是可以避免的。


首先,時刻觀察對方的細微之處是外貿活動中必不可少的一(yī)環。具體來看(kàn),騙子本身很難進入具體公司的企業(yè)郵箱系統,以扮演雙方業(yè)務員(yuán)的身份。因此,在與騙子溝通(tōng)時,當事(shì)人可先查看(kàn)對方的郵箱是否為(wèi)真實的企業(yè)郵箱;如若不然,假設對方使用的是免費(fèi)郵箱,那麽,此時便要及時提高(gāo)警惕了。


對此,建議有條件(jiàn)的外貿企業(yè)啓用企業(yè)郵箱系統,要求工(gōng)作人員(yuán)必須使用企業(yè)郵箱與客戶聯系,而不能(néng)用日常使用的那些免費(fèi)郵箱,因其很容易被黑(hēi)客破解。畢竟企業(yè)不能(néng)隻為(wèi)了省去相(xiàng)對微少的郵箱使用費(fèi),而為(wèi)自(zì)己埋下(xià)極度不安全的隐患,這才是真正的“舍本而逐末”。


其次,當事(shì)人不要“羞于開(kāi)口”,更不要“懶于确認”。既然要給B公司發貨,A公司的工(gōng)作人員(yuán)就(jiù)應在網上(shàng)搜索B公司的其他聯系方式,與其再次取得電(diàn)話聯系。例如,A公司可先詢問B公司是何人具體負責此次訂單貨物(wù)的接收工(gōng)作,并要求與其直接通(tōng)話,以商談此訂單交接的具體問題;又(yòu)如,涉及運費(fèi)的問題也需電(diàn)話直接與對方公司商談,可詢問其究竟是選擇空運還(hái)是快遞;再如,如果本已有些懷疑初期訂單對接人的真實面目,企業(yè)大可以向對方公司提及與該人相(xiàng)關的情況,而對方公司也大多(duō)隻會(huì)認為(wèi)此為(wèi)溝通(tōng)感情、增進友(yǒu)誼之舉。


實際上(shàng),通(tōng)過這樣的電(diàn)話溝通(tōng),騙子的伎倆很快就(jiù)會(huì)露餡。但目前的情況是,國(guó)内很多(duō)的外貿從(cóng)業(yè)者不敢打電(diàn)話,覺得郵件(jiàn)溝通(tōng)即可,這不免給騙子留下(xià)了危險的可乘之機(jī)。


第三,傭金數額不可太離譜。目前,一(yī)些國(guó)外公司的确對傭金問題采取許可的态度,但并不會(huì)超過訂單金額太多(duō)。通(tōng)常情況下(xià),傭金的金額隻占訂單總金額的2%至5%。


因此,如果對方要求的傭金很離譜(如以上(shàng)案例的傭金直接達到(dào)了50%),當事(shì)人就(jiù)一(yī)定要提高(gāo)警惕,謹防對方是否正在進行不法或違反道德的行為(wèi)。同時,企業(yè)更不要為(wèi)了急于成單,反而稀裡(lǐ)糊塗地卷入不必要的經濟糾紛。